Faktor- Faktor Yang Berhubungan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah H. Sahudin Aceh Tenggara Tahun 2017
abstrak: Abstrak: kepuasan merupakan sebagai perasaan puas, rasa senang dan kelegaan mendapatkan informasi dan pelayanan kebidanan. Penelitian ini merupakan survey analitik kolerasi dengan cross sectional yang bertujuan untuk mengungkapkan hubungan korelatif antar variabel `yaitu sikap petugas medis, kualitas perawatan, prosedur administrasi, dan fasilitas rawat inap yang berhubungan kepuasan pasien rawat inap di ruangan kebidanan RSUD. Sahudin Aceh Tenggara tahun 2017. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat inap diruangan kebidanan sebanyak 75 orang yang keseluruhannya dijadikan sebagai sampel penelitian.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ada hubungan yang bermakna antara sikap petugas medis dengan kepuasan pasien rawat inap di ruangan kebidanan (p value = 0,000), ada hubungan yang bermakna antara kualitas perawatan dengan kepuasan pasien rawat inap di ruangan kebidanan (p value = 0,000), ada hubungan yang bermakna antara prosedur administrasi dengan kepuasan pasien rawat inap di ruangan kebidanan (p value = 0,000), ada hubungan yang bermakna antara faslitas rawat inap dengan kepuasan pasien rawat inap di ruangan kebidanan (p value = 0,000), berdasarkan hasil multivariat maka variabel yang paling dominan berhubungan dengan kepuasan pasien rawat inap adalah variabel prosedur administrasi (P = 0,004) sedangkan variabel yang lainnya nilai P Value > 0,05. Dengan demikian hasil ujib analisis logistik regression bahwa variabel prosedur administrasi merupakan variabel yang paling dominan. Disarankan Diharapkan kepada direktur rumah sakit agar memberikan pengarahan kepada petugas administrasi agar standar prosedur pelanyan untuk pasien BPJS dan JAMKESMAS lebih cepat di pahami dan dimengerti oleh pasien. Kata Kunci : Kepuasan Pasien, Sikap Petugas Medis, Kualitas Perawatan, Administrasi, fasilitas rawat inap
Info Jurnal
Penulis:Royim Rahliadi
Judul:Faktor- Faktor Yang Berhubungan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah H. Sahudin Aceh Tenggara Tahun 2017
KategoriKesehatan Ilmiah
VolumeVol. 10 No. 3
Tahun2017-12-01

A PHP Error was encountered

Severity: Core Warning

Message: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/opt/alt/php55/usr/lib64/php/modules/clamav.so' - libclamav.so.7: cannot open shared object file: No such file or directory

Filename: Unknown

Line Number: 0

Backtrace: